京东客服过年放几天
京东客服过年放假安排
根据京东官方公布的信息，京东客服过年放假时间为2023年1月21日至2023年1月27日，共计7天。在此期间，京东客服将暂停服务。如有问题，请您在2023年1月28日之后联系京东客服。
京东客服过年期间的服务保障
为了保障京东用户在春节期间的购物体验，京东客服将在春节期间提供以下服务：
- 京东客服热线：400-610-3600，服务时间为每天上午8点至晚上10点。
- 京东在线客服：您可以在京东官网或京东APP上找到在线客服，服务时间为每天上午8点至晚上10点。
- 京东微信客服：您可以在微信上关注“京东客服”公众号，然后发送消息即可联系京东客服，服务时间为每天上午8点至晚上10点。
京东客服春节期间的购物保障
为了保障京东用户在春节期间的购物权益，京东客服将在春节期间提供以下保障：
- 京东七天无理由退货：如果您在春节期间购买的商品不满意，您可以享受京东七天无理由退货服务，退货运费由京东承担。
- 京东售后保障：如果您在春节期间购买的商品出现质量问题，您可以享受京东售后保障服务，京东将为您提供免费维修或换货服务。
